Đăng nhập / Đăng ký

Mua sắm thông minh!

Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ Giải Pháp Dành Cho Doanh Nghiệp Bán Lẻ Và Doanh Nghiệp Kinh Doanh Dịch Vụ Tái Bản

So sánh giá Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ Giải Pháp Dành Cho Doanh Nghiệp Bán Lẻ Và Doanh Nghiệp Kinh Doanh Dịch Vụ Tái Bản

Đã bán: 0 | Lượt xem: 2

Giá rẻ nhất

Tiki

Giá bán: 65.000₫

Giá gốc: 89.000₫

Mua ngay

Nơi bán Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ Giải Pháp Dành Cho Doanh Nghiệp Bán Lẻ Và Doanh Nghiệp Kinh Doanh Dịch Vụ Tái Bản

Tìm thấy 1 nơi bán, giá từ 65.000₫ - 65.000₫

Giá rẻ nhất
Mua Mô Hình Chất Lượng Dịch Vụ Trong Bán Lẻ Giải Pháp Dành Cho Doanh Nghiệp Bán Lẻ Và Doanh Nghiệp Kinh Doanh Dịch Vụ Tái Bản tại Tiki

Giá tại Tiki Hàng chính hãng

0 lượt bán

65.000₫

89.000₫

Thông tin sản phẩm

Mô hình chất lượng dịch vụ trong bán lẻ sẽ đi sâu vào phân tích thế nào là chất lượng, thế nào là chất lượng dịch vụ, thế nào là chất lượng dịch vụ với khách hàng. Nó sẽ giúp quý độc giả hiểu rõ chất lượng dịch vụ không phụ thuộc vào chúng ta hay nhà cung cấp dịch vụ mà phụ thuộc vào khách hàng. Như Peter Drucker cha đẻ của ngành quản trị học đã nói Chất lượng trong dịch vụ hay hàng hóa không phải là những gì bạn công bố mà là những gì khách hàng cảm nhận được. Như vậy, cuốn sách sẽ không đi theo h