1. Đối tượng tham gia::Là công dân Việt Nam, người nước ngoài sinh sống và làm việc trên lãnh thổ Việt Nam có độ tuổi từ 12 tháng tuổi – 55 tuổi.NGƯỜI KHÔNG ĐƯỢC THAM GIA:- NĐBH thuộc đối tượng có kết quả xét nghiệm dương tính với COVI-19 hoặc đang trong khu vực cách ly y tế tập trung.2. Phạm vi lãnh thổ: Việt Nam3. Thời hạn bảo hiểm: 3 tháng hoặc 6 tháng kể từ ngày tham gia bảo hiểm tùy theo chương trình khách hàng lựa chọn tham gia.4. Thời gian chờ: Quyền lợi BH sẽ được VBI chi trả sau thời gian chờ kể từ ngày bắt đầu thời hạn bảo hiểm theo quy định dưới đây: Đối với khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp dưới 1000 người:- Tai nạn: 0 ngày - ĐT do bệnh thông thường : 7 ngày - Tử vong do bệnh thông thường: 7 ngày Đối với khách hàng doanh nghiệp tham gia từ 1000 người trở lên: không áp dụng thời gian chờ với tất cả các quyền lợi BH.5. Hướng dẫn mua- Chọn sản phẩm cần mua vào giỏ hàng -> Thanh Toán -> Thanh toán thành công- Sau khi thanh toán thành công, Quý khách vui lòng gửi cho shop thông tin và số điện thoại để nhận giấy chứng nhận.- Nhân viên VBI sẽ liên hệ qua số điện thoại bạn cung cấp để xác nhận thông tin và tiến hành xử lý đơn hàng. Giấy Chứng Nhận Điện Tử được gửi về email cho khách hàng khi mua thành công.Lưu ý: Thông báo thời gian xác nhận Evoucher của VBI:- Xác nhận trong vòng 30 phút từ 8h30 đến 5h30 từ thứ 2 đến thứ 6 - Ngày thứ 7 - Chủ nhật: VBI sẽ xác nhận sáng thứ 2 của tuần kế tiếp.Nếu khách lo ngại quá, thì cứ nhắn 1 tin cho VBI để yên tâm cũng được nạ. 6. Hướng dẫn bồi thường:- Bảo Hiểm sử dụng ở tất cả các bệnh viện toàn quốc.- Bảo lãnh viện phí ở hơn 300 bệnh viện lớn. Danh sách : https://vbi.vietinbank.vn/danh-muc-benh-vien- Bồi thường online các bước sau:Bước 1: Chụp hình các giấy tờ, chứng từ bệnh án và hóa đơn viện phíBước 2: Vô App MyVBI -> Yêu Cầu Bồi thường -> Chọn loại sản phẩm bồi thường -> Khai BáoBước 3: Up hình vô theo hướng dẫnBước 4: Gửi VBI -> Nhận email xác nhận từ VBI và theo dõi tiến trình xử lý hồ sơ trên App luôn nạ.Bảo hiểm VietinBank cam kết xử lý hồ sơ của khách hàng trong 5 ngày làm việc.