Mỗi người có tính cách, phẩm chất đạo đức, năng lực khác nhau. Có người tính ôn hòa, trầm tĩnh, có người tính mạnh mẽ, quyết đoán. Có người hiền hậu, trung thực có người gian dối, xảo trá. Có người thông minh, tài giỏi có người vụng về, kém cỏi Khổng Tử cho rằng muốn hiểu được một người thì phải xem xét động cơ của từng việc làm, quan sát ngoại hình, thần sắc, thái độ của người đó. Tăng Quốc Phiên cho rằng khi nghe tiếng nói và nhận ra nét độc đáo của âm thanh thì chúng ta có thể hình dung được một người