Luôn đặt con người ở vị trí số 1 và tôn trọng nhân viên chính là chìa khoá thành công của những nhà quản lý - Thomas Watson. Jr - Thế giới phẳng đã mang lại cơ hội cho các doanh nghiệp có tấm hạn kinh doanh không biên giới. Nền kinh tế chia sẻ sharing economy đã khiến cho các khái niệm về nguồn lực của các doanh nghiệp hoàn toàn thay đổi. Nguồn nhân lực của các doanh nghiệp đã trở thành đối tác thay vì người làm thuê. Cả hai bên đều có sự cạnh tranh trong lựa chọn đối tác, chính vì thế quản trị nhân lự