Mê Hoặc-Nghệ Thuật Làm Thay Đổi Cảm Xúc Suy Nghĩ Và Hành Động Mê hoặc, theo Guy Kawasaki, tác giả của nhiều cuốn sách bán chạy nhất, không phải là việc thao túng người khác. Mê hoặc làm chuyển hóa hoàn cảnh và các mối quan hệ. Nó biến thái độ thù hằn thành sự nhã nhặn, và biến sự nhã nhặn thành thiện cảm. Nó biến những người hoài nghi và chỉ trích thành những người tin tưởng, biến những người không có lập trường thành những kẻ trung thành. Sự mê hoặc xảy ra trong những giao dịch hàng ngày, trong một cuộc