Tư tưởng dẫn dắt đội nhóm của Jack Ma hướng thẳng vào trọng tâm vấn đề, mọi người thậm chí còn cho rằng tư tưởng quản trị của ông có giá trị hơn bản thân Alibaba. Tinh túy trong sự quản lý của Jack Ma được đúc kết thành tám nguyên tắc sau Thứ nhất đem lại cho nhân viên thu nhập đủ nuôi gia đình. Thứ hai hướng dẫn nhân viên cách suy nghĩ và phương thức làm việc. Thứ ba kích thích chí cầu tiến của nhân viên, giúp họ đặt ra mục tiêu cho bản thân. Thứ tư kết hợp giải trí vào công việc, giúp nhân viên được